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Chez Magasin Steampunk, nous acceptons les retours sous 14 jours après réception si votre article ne vous apporte pas entière satisfaction. Les produits doivent être renvoyés dans leur état d'origine, non portés et dans leur emballage authentique.

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Contactez notre service client

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Préparez votre colis

Placez les articles soigneusement dans leur boîte d'origine pour garantir leur protection pendant le transport.

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Expédiez les articles

Déposez votre colis dans le bureau de poste de votre choix en utilisant l'adresse fournie par notre équipe.

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Une fois l'inspection de qualité validée, votre remboursement sera traité sur votre mode de paiement initial sous 7 jours.

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