Foire Aux Questions - Magasin Steampunk
Tout ce que vous devez savoir sur nos collections et services.
Quels sont les délais de livraison pour ma commande ?
Nos délais de livraison standard sont généralement de 7 à 12 jours ouvrables. Chaque pièce étant soigneusement vérifiée pour garantir sa qualité rétro-futuriste, ce délai nous permet d'assurer un transport sécurisé jusqu'à votre domicile.
Puis-je retourner un article s'il ne me convient pas ?
Absolument. Vous disposez de 14 jours après la réception de votre colis pour nous retourner un produit. L'article doit être dans son état d'origine et dans son emballage pour bénéficier d'un remboursement complet.
Quels modes de paiement acceptez-vous ?
Nous acceptons les principales cartes de crédit (Visa, Mastercard, American Express) ainsi que les paiements via PayPal et Apple Pay pour une transaction 100% sécurisée.
Comment choisir la bonne taille pour mes vêtements Steampunk ?
Nous vous recommandons de consulter notre guide des tailles détaillé disponible sur chaque fiche produit. Le style Steampunk incluant souvent des corsets et des coupes ajustées, n'hésitez pas à prendre vos mesures avant de commander.
Proposez-vous une garantie sur vos accessoires et montres à gousset ?
Oui, tous nos accessoires mécaniques et nos montres à gousset bénéficient d'une garantie de 2 ans contre les défauts de fabrication. La qualité de nos rouages est notre priorité.
Expédiez-vous vos collections à l'international ?
Oui, le Magasin Steampunk livre ses créations à travers le monde entier. Les frais de port sont calculés automatiquement lors du passage à la caisse en fonction de votre zone géographique.